胡丽萍:打造医疗+保险服务联合的差异化经纪人团队
更新时间:2022-11-13
精英团队长访谈 第05期 · 前言大家好,我是友保研究院的金牌记者小友,现在开始“我们”——精英团队长访谈系列的独家采访。今天,小友先容给大家认识的是来自明亚的胡丽萍团队长。
她入行五年,在明亚组建了一只两百人的高素质经纪人团队,团队育成了两名COT,和6位MDRT。她信仰保险,并把这个信仰通过团队传承。
未来,她的职业野心是希望通过医疗服务对保险服务的赋能,打造具有差异化竞争优势的千人经纪人队伍。如果你好奇她的发展和生长的奇特履历,请和小友一起来看下面的访谈。
以下是访谈实录:首先,我们一起来看看丽萍是怎样入行的。小友:是什么契机让您进入保险行业的?丽萍:我是2015年6月进入保险行业的。在进入行业之前,我做了三年的全职妈妈,有两个孩子。
在北京,养两个孩子,加上房贷车贷,经济压力还是比力大的。我自己也是硕士结业的,恒久来看肯定是不希望就做一个家庭主妇:还是希望自己能够学有所用的,实现一定的社会价值,也希望缓解家里的经济压力。
其时以为,把所有的压力放在一小我私家身上还是风险很大的,也会很没有宁静感。另有一点,就是希望增加收入,提供应我的孩子更好的情况。我有个特别朴素的想法,就是当我的孩子需要什么的时候,我能够有能力给到他,而不是简朴的被经济能力局限,这是一个作为妈妈的基本诉求。
小友:这就需要举行就业,为什么选择了保险?丽萍:由于我先生到北京落户有个历程,这个期间,我的大女儿出生了——她没有措施连忙落户,也没有措施有任何保障,这个状态就让我感受特此外不宁静。我就想怎么也要她有一份保障,那就给她买一份保险吧。
正好,我有个朋侪的表姐在友邦,她就先容我们认识了。那次相同,让我有一个感受,这个销售很是流程化:掏出一个本,把自己先先容完,然后给你一款产物,然后就是不停的讲公司讲品牌,都最好。其实我就想问,你们的产物宁静安有什么差别?可是,她是讲不出来的。这样相同了二十分钟,我就不太愿意听了。
我本科学的是数学,比力偏理性,是不太能够接受这种相同方式的。我希望她能站到更客观的角度来先容产物、和其他公司的比力,另有你这产物的优点和不足到底是什么。
丽萍:这件事情就引发了我要去好好给我的女儿挑选一款产物的刻意。我相识了四家公司:友邦、太平、太保宁静安,然后发现这四家公司的销售流程都是一样。可是没有一家能给我一个和别人的比力,产物又那么庞大,我自己也没有能力分辨,最后也没买。
其时,太平的销售人员就给我了一个建议:你现在也没有上班,孩子还小,其实你还挺适合保险行业,要不要来我们这里听一次课?我就去到场了。效果那次课程,感受很是欠好,从到场人员的素质、年事、到讲师懒散的状态,都是我不能接受的,完全没有专业的气氛。
但同时,我又遇到了FESCO(外企人力资源服务有限公司)招募,他有一个独立的经纪公司,针对他服务的人力外包企业提供团险,那次是他招募第一批个险经纪人。谁人时候,我才知道有经纪人这种职业,能够站在客户的态度去挖掘客户的需求,去向保险公司挑选产物。我连忙以为这个方式特别好,很是认可,同时,我也以为周围的人应该也会比力认可这种方式。
丽萍:在其时的市场来看,这个经纪人和主流的800万署理人是有差异化的,是小众,应该是有市场和生长前景的。我又评估了一下自己的素质和能力,在其时来看是远超大部门市场从业人员的,我是有更多的时机去做好的,因此就加入了FESCO。小友:因为需求,接触保险,然后进入保险行业,正式入职FESCO的经纪公司,在这个公司呆了多久?初期主要的展业方式是什么?丽萍:我是15年6月入职的,16年11月跳槽来到明亚。在FESCO事情期间,我的业绩一直是前三,其时企业的所有奖项全部拿了一遍。
我们其时主要展业还是缘故。虽然FESCO服务了许多企业,做人力外包,可是自己对于团险和个险渠道的利益冲突还是有挂念的,职域这一块儿并没有向个险渠道开放。整体来看,我还是主干,比力受向导重视。
所以我去职的时候,谈话或许谈了四轮,挽留。小友:为什么其时那么强烈的意愿从FESCO出来呢?丽萍:FESCO基本上是国企配景,如果我不主动提去职,在那里养总是完全没有问题的。也是有个客户的特殊保险需求,他想要的产物FESCO其时提供不了。
为了服务客户,我就主动去搜寻了市场,就接触了厥后我的明亚引荐人刘亚非。丽萍:他相当于给我开启了保险世界另外一扇窗。其时,他给我先容了明亚,还交流了其他的一些保险行业的信息。
我其时得知了一些信息:经纪公司的规模对于保险产物的签约能力是有很大影响的,好比,我其时是不知道天安保险的,因为没有签约。第二个就是差别公司的基本法是差别的,佣金水平差异很大,干同样的活,收入水平纷歧样。
第三就是相识了培训体系也有差异,相对完整富厚的培训体系对于需要招募的团队长来说是能省许多事情的。小友:您在FESCO的经纪公司有涉及团队招募吗?丽萍:实际上是没有的,我一直在笃志做销售,见客户-谈票据,对成为团队长其实是没有什么明确的观点的。我也是这时候才知道,经纪人的职业计划是小我私家销售和团队两条路走的。
FESCO对于小我私家销售的培训是不错的,可是在职业计划方面并不勉励他的员工自己去做团队,他们对于人员的治理是员工式的,所谓的团队长也是没有设计治理利益的。我明白,这种基本法设置方式对于普通的经纪人或者做的没有那么好的,可能比力实用。可是对于绩优的经纪人,其实是不太公正的,他限制了某些生长和可能性。
小友:回过来看,尤其前几年,公共对于保险行业印象并欠好,加入这个行业的人或多或少都有阻力。您。
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